Carta de Serviços - Ouvidoria
Relatório de Atividade Mensal - jan a jul 2023
Relatório de Atividade Mensal - ago 2023
Assunto | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
Geral | 152 | 37,25% |
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA | 195 | 47,79% |
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO | 3 | 0,74% |
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS | 14 | 3,43% |
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO | 32 | 7,84% |
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS | 11 | 2,70% |
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO | 1 | 0,25% |
TOTAL | 408 |
Secretaria | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
CHEFE DE GABINETE | 13 | 8,61% |
DIRETOR DA DIVISÃO DE AGRICULTURA | 5 | 3,31% |
DIRETOR DA DIVISÃO DE FINANÇAS | 17 | 11,26% |
DIRETOR DA DIVISÃO DE OBRAS | 0 | 0,00% |
DIRETORA DA DIVISÃO MUNICIPAL DE SAÚDE | 46 | 30,46% |
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL | 6 | 3,97% |
SECRETARIA DE M. AMBIENTE E REF. AGRÁRIA | 3 | 1,99% |
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO | 25 | 16,56% |
SECRETÁRIO DE ESPORTES | 0 | 0,00% |
SECRETÁRIO DE RELAÇÕES PÚBLICAS/COMUNICAÇÃO | 1 | 0,66% |
SECRETÁRIO MUNICIPAL DE CULTURA E TURISMO | 0 | 0,00% |
SECRETÁRIO MUNICIPAL DE OBRAS | 35 | 23,18% |
TOTAL | 151 |
Tipo | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
Denúncia | 202 | 49,51% |
Dúvida | 2 | 0,49% |
Elogio | 4 | 0,98% |
Reclamação | 27 | 6,62% |
Solicitação | 171 | 41,91% |
Sugestão | 2 | 0,49% |
TOTAL | 408 |