Ir para o conteúdo

Mirante do Paranapanema - SP e os cookies: nosso site usa cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao continuar você concorda com a nossa Política de Cookies e Privacidade.
ACEITAR
PERSONALIZAR
Política de Cookies e Privacidade
Personalize as suas preferências de cookies.

Clique aqui e consulte nossas políticas.
Cookies necessários
Cookies de estatísticas
SALVAR
Mirante do Paranapanema - SP
Acompanhe-nos:
Rede Social Instagram
Rede Social Facebook
Ouvidoria
  Cadastre sua Manifestação
  Consultar Manifestação
Veja a nossa sessão FAQ - perguntas e respostas frequentes:

FAQ - Perguntas e Respostas
  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Domingos Machado de Vasconcelos nº 581 - Sala 06 - Centro Comercial- Centro
Horário de Atendimento:
8 às 11h e das 13 às 17h
Responsável:
CARLOS ALBERTO FERNANDES
Telefone:
(18) 93085-9743
E-mail:
ouvidoria@mirante.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 408
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 408 Pedidos Em Aberto: 4 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 404
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
Geral 152 37,25%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 195 47,79%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 3 0,74%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 14 3,43%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 32 7,84%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 11 2,70%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 0,25%
 TOTAL 408
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
CHEFE DE GABINETE 13 8,61%
DIRETOR DA DIVISÃO DE AGRICULTURA 5 3,31%
DIRETOR DA DIVISÃO DE FINANÇAS 17 11,26%
DIRETOR DA DIVISÃO DE OBRAS 0 0,00%
DIRETORA DA DIVISÃO MUNICIPAL DE SAÚDE 46 30,46%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL 6 3,97%
SECRETARIA DE M. AMBIENTE E REF. AGRÁRIA 3 1,99%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 25 16,56%
SECRETÁRIO DE ESPORTES 0 0,00%
SECRETÁRIO DE RELAÇÕES PÚBLICAS/COMUNICAÇÃO 1 0,66%
SECRETÁRIO MUNICIPAL DE CULTURA E TURISMO 0 0,00%
SECRETÁRIO MUNICIPAL DE OBRAS 35 23,18%
 TOTAL 151
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 202 49,51%
Dúvida 2 0,49%
Elogio 4 0,98%
Reclamação 27 6,62%
Solicitação 171 41,91%
Sugestão 2 0,49%
 TOTAL 408
Seta
Versão do Sistema: 3.3.4 - 05/06/2023
Copyright Instar - 2006-2023. Todos os direitos reservados - Instar Tecnologia Instar Tecnologia